Política de reembolso

Política de devoluciones y reembolsos

Lamentamos que tu compra no haya sido lo que esperabas. Queremos que te sientas segurx al comprar con nosotrxs, por eso te compartimos nuestra política de devoluciones:

• Aceptamos devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción de tu pedido.

• El cliente es responsable de cubrir los gastos de envío para realizar la devolución.

• No cobramos cargos por reposición.

• Los productos en venta final (etiquetados como “16”) no son elegibles para devolución.

Para solicitar una devolución, por favor contáctanos por correo o WhatsApp con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te guiaremos paso a paso en el proceso para que sea lo más sencillo posible.

Gracias por tu confianza. Estamos aquí para ayudarte siempre.